ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน guwin

เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ควบคุมการใช้งานเว็บไซต์ guwin.org และบริการทั้งหมดที่ให้บริการโดย guwin ("แพลตฟอร์ม") โดยการสมัครสมาชิก ล็อกอินเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือเล่นเกมใดๆ บนแพลตฟอร์ม ถือว่าท่าน ("สมาชิก") ได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดโดยปริยาย

หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ guwin ขอให้ท่านงดใช้งานแพลตฟอร์มในทันที ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ควบคู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) และนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย

guwin สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วทุกประการ

เพื่อให้มีสิทธิ์สมัครสมาชิกและใช้งานบริการของ guwin ผู้สมัครต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• อายุ: ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามข้อกำหนดทางกฎหมายของประเทศไทย การสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นโมฆะและผิดข้อกำหนด
• ความถูกต้องของข้อมูล: ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการในระหว่างการสมัครสมาชิก
• ความสามารถทางกฎหมาย: ต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย ไม่อยู่ภายใต้การอนุบาลหรือพิทักษ์
• ไม่ถูกแบน: ต้องไม่เคยถูก guwin ระงับหรือปิดบัญชีถาวรมาก่อน
• การใช้งานส่วนตัว: ต้องสมัครเพื่อการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่ในนามของบุคคลที่สาม องค์กร หรือธุรกิจ

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์ลงทะเบียนและใช้งานได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งชื่อ-นามสกุล หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หนึ่งที่อยู่ IP และหนึ่งอุปกรณ์ การมีบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการ:

• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ไม่เปิดเผยให้ผู้อื่นทราบไม่ว่ากรณีใด
• แจ้ง guwin ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันตลอดเวลา
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะหรืออุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน

guwin ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้ผู้อื่น หรือจากการไม่ปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แนะนำ

guwin รองรับช่องทางการฝากเงินและถอนเงินที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB รวมถึงสกุลเงินดิจิทัล USDT และ Bitcoin

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• สมาชิกต้องฝากเงินจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่น
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าฝากเงิน ซึ่งอาจแตกต่างกันตามช่องทาง
• guwin ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการฝากเงินในบางกรณี
• การฝากเงินที่ไม่สามารถยืนยันแหล่งที่มาได้จะถูกระงับและคืนให้ตามขั้นตอน

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• สมาชิกต้องยืนยันตัวตน (KYC) ให้เรียบร้อยก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• การถอนเงินต้องโอนไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น ห้ามถอนไปยังบัญชีบุคคลที่สาม
• ระบบออโต้ถอนของ guwin ประมวลผลภายใน 30 วินาทีถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางและยอดเงิน
• guwin ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอน ซึ่งอาจใช้เวลานานกว่าปกติ
• ยอดเงินที่ได้รับจากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ก่อนจึงจะถอนได้

guwin มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายประเภทให้กับสมาชิก ได้แก่ โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากรายวัน โปรโมชันคืนยอดเสีย และรางวัลสำหรับสมาชิก VIP เงื่อนไขทั่วไปของโบนัสและโปรโมชันมีดังนี้:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover / Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ
• สมาชิกสามารถรับโบนัสได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด เช่น ต้องฝากเงินขั้นต่ำตามที่ระบุ หรือต้องลงทะเบียนรับโบนัสก่อนฝาก
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถถอนได้โดยตรง ต้องผ่านการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อน
• guwin สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไขหรือพฤติกรรมที่ผิดปกติ
• การใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการฉ้อโกงและจะถูกดำเนินการตามข้อกำหนด
• โปรโมชันมีระยะเวลาที่กำหนด สิทธิ์ที่ไม่ได้ใช้ภายในระยะเวลาจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
• guwin สงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือแก้ไขโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลา

สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชันอย่างละเอียดก่อนรับโบนัส เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดและปัญหาในการถอนเงินในภายหลัง ทีมซัพพอร์ต guwin พร้อมให้คำแนะนำตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน LINE @guwin

guwin ให้ความสำคัญสูงสุดกับความยุติธรรมและความโปร่งใสในทุกเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม ระบบเกมทั้งหมดของ guwin ใช้ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานสากล เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์ของเกมทุกรายการเป็นแบบสุ่มและยุติธรรม

• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทบน guwin เป็นไปตามระบบ RNG ที่ได้รับการรับรอง ไม่มีการดัดแปลงผลลัพธ์
• กฎและ Payout ของแต่ละเกมแสดงอยู่ในหน้าเกมนั้นๆ สมาชิกควรอ่านก่อนเริ่มเล่น
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น guwin จะดำเนินการตรวจสอบและชดเชยให้สมาชิกตามความเหมาะสม
• การพนันสด (Live Casino) ดำเนินการโดยดีลเลอร์จริง ซึ่งอยู่ภายใต้กฎและขั้นตอนมาตรฐานของผู้ให้บริการเกม
• การตัดสินใจของระบบ guwin ในเรื่องผลลัพธ์ของเกมถือเป็นที่สิ้นสุด

สมาชิกตกลงว่าจะไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม guwin:

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเทคโนโลยีใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมโดยอัตโนมัติ
• พยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มไม่ว่าในรูปแบบใด
• ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ลงทะเบียนหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ
• ให้ข้อมูลเท็จในระหว่างการสมัครหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• ประพฤติตนไม่เหมาะสมหรือคุกคามพนักงาน guwin หรือสมาชิกคนอื่น
• แสวงประโยชน์จากข้อบกพร่องหรือช่องโหว่ของระบบ หากพบควรรายงานทีมงานทันที
• ใช้แพลตฟอร์มในนามของบุคคลอื่น หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน

guwin สงวนสิทธิ์ในการระงับห รือปิดบัญชีสมาชิกได้ตลอดเวลาในกรณีดังต่อไปนี้:

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดก็ตาม
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในระหว่างการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• ตรวจพบพฤติกรรมการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• สมาชิกร้องขอให้ปิดบัญชีด้วยตนเอง (Self-Exclusion)
• บัญชีไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือน
• เหตุผลทางกฎหมายหรือข้อบังคับที่ guwin ต้องปฏิบัติตาม

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีอาจถูกริบตามความร้ายแรงของการละเมิด หากการปิดบัญชีเกิดจากคำร้องขอของสมาชิกเองหรือสาเหตุที่ไม่ใช่การละเมิด ยอดเงินคงเหลือ (หลังหักเงื่อนไขโบนัส) จะได้รับการคืนตามขั้นตอนปกติ

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวรเพื่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สามารถติดต่อทีมงาน guwin ผ่าน LINE @guwin ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังรับคำร้อง

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม guwin ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก รูปภาพ ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบการออกแบบ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ guwin หรือของผู้ให้บริการเกมที่ได้รับอนุญาต และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การใช้งานส่วนตัวที่ไม่เชิงพาณิชย์อาจได้รับอนุญาตตามดุลพินิจของ guwin
• เครื่องหมายการค้า guwin และโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นทรัพย์สินของ guwin และห้ามใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต

guwin ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (as-is) และ "ตามที่มี" (as-available) โดยไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีสะดุด หรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา

guwin ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายในกรณีต่อไปนี้:

• ความสูญเสียที่เกิดจากการเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงส่วนตัวของสมาชิก
• การหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบหรือเหตุสุดวิสัย
• ความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
• ความล่าช้าในการประมวลผลธุรกรรมที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินภายนอก
• ความเสียหายทางอ้อม ความสูญเสียกำไร หรือความเสียหายพิเศษใดๆ

guwin ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน เราตระหนักดีว่าการพนันอาจส่งผลกระทบเชิงลบต่อชีวิตหากขาดการควบคุม จึงมีเครื่องมือและมาตรการสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบดังนี้:

• การกำหนดวงเงิน (Deposit Limits): สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
• การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off Period): สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง ถึง 30 วัน
• การกำจัดตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้
• การตรวจสอบตนเอง: หากท่านรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ การงาน หรือการเงิน ควรขอความช่วยเหลือทันที

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ กรุณาอ่านหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ guwin หรือติดต่อทีมงานผ่าน LINE @guwin ตลอด 24 ชั่วโมง บริการนี้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

guwin สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแสดงผลบนแพลตฟอร์มหรือผ่านช่องทางการติดต่อที่สมาชิกลงทะเบียนไว้

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม guwin ต่อไปหลังจากที่มีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วทุกประการ guwin แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน guwin ได้ที่:

• อีเมล: [email protected]
• LINE / Telegram: @guwin
• ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด